PolĂ­tica de Envio

📦 Política de Envio – Bella Fiore

Na Bella Fiore, queremos que sua experiência de compra seja rápida, segura e transparente. Por isso, detalhamos abaixo nossas políticas de envio:

1. Prazo de Processamento

  • Todos os pedidos são processados em até 2 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • Produtos personalizados podem levar 3 a 5 dias úteis para preparo antes do envio.

2. Opções de Frete

  • Oferecemos diferentes modalidades de envio, que variam de acordo com a urgência e o endereço de entrega:
    • Padrão – Entrega em 7 a 12 dias úteis.
    • Rápido – Entrega em 3 a 6 dias úteis (sob consulta de disponibilidade).

3. Rastreamento do Pedido

  • Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp, para acompanhar a entrega em tempo real.

4. Custos de Envio

  • O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, considerando o peso, volume do produto e destino.
  • Promoções de frete grátis podem ser aplicadas para compras acima de determinado valor.

5. Endereço de Entrega

  • Pedimos que revise atentamente o endereço fornecido no momento da compra.
  • Alterações de endereço após o envio podem gerar custos adicionais ou atrasos.

6. Extravio ou Problemas na Entrega

  • Caso haja extravio ou atraso, entre em contato imediatamente com nosso suporte via e-mail ou WhatsApp.
  • Faremos o possível para localizar o pedido ou providenciar o reenvio sem custos adicionais.

7. Devoluções e Trocas

  • Para informações sobre devoluções, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.
  • Garantimos que qualquer devolução válida seja processada rapidamente, com reembolso ou substituição do produto.
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